白路镇2018年政务公开工作要点落实情况报告

为进一步加大政务公开力度，全面提高政务公开水平，今年以来，白路镇严格按照《武定县人民政府办公室关于印发武定县贯彻落实州政府办公室2018年政务公开工作要点分工方案的通知》（武政办发[2018]41号）的要求，认真落实政府政务工作，全力做好政务公开工作，现将工作落实情况汇报如下：

一、工作要点落实情况

（一）着力加强公开解读回应工作

一是围绕建设法治政府全面推进政务公开。白路镇严格按照上级要求，把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，各类决策部署、重大事项，除依法需要保密的以外都及时公开。在促进依法行政和政策落地见效的同时，充分保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。二是围绕社会重大关切加强舆情回应。建立健全各项规章制度，进一步加强了政务舆情收集、研判、处置和回应机制，针对误导和不实信息，客观及时地妥当处理、及时补救。

（二）着力提升政务服务工作实效

一是推进网上办事服务公开。严格按照《武定县网上政务服务平台运行管理办法》，整合政务网、为民服务平台、云岭先锋网上党支部平台、群众诉求平台、脱贫攻坚五级联动监督平台，畅通网上诉求、咨询等渠道，进一步实现“互联网+政务服务”基层覆盖，努力打通服务群众“最后一公里”。截至目前，全镇共办结“12345”政府热线2件，平台上办理群众诉求件42件，扶贫领域群众诉求件82件。二是优化审批办事服务。围绕深化“放管服”改革，优化了投资项目审批流程，加强了投资项目事中事后监管，清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照，规范和完善了办事指南。

（三）着力推进政务公开平台建设

一是强化政府网站建设管理。根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国发【2017】47号），建立健全了政务网络的安全防护管理及信息登记、审核、发布、管理制度，切实做好了网站信息、文章审核发布工作，定期对网站访问、网站链接情况进行检查，做好日常监测工作，切实保障政府网站常态化运行。二是管好用好政务新媒体。我镇严格按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，采取专人负责、建立健全内容审核发布、设置较强等级密码等有效措施，切实强化管理，坚决杜绝各类密码泄露、信息审核不严等各类违规行为的发生。目前，政务公开上共发布了68条信息。三是整合各类政务热线电话。加强“12345”政府热线电话管理，建立“12345”政府热线工作机构，健全工作制度和机制，完善和更新知识库内容。目前，共接到3起热线，办结了2件，还有1件正在办理。四是加强政府信息依申请公开平台建设。建立完善依申请公开流程，明确了依申请公开政府信息工作的程序、申请方式、答复方式、答复时限等，为群众获取政府信息提供便利。

（四）着力推进政务公开制度化规范化

一是贯彻落实政府信息公开条例。我镇坚决按照“谁公开、谁负责”的原则，制定完善保密审查、公开属性审查、协调发布等政务信息公开工作制度。二是加强政府信息公开审查工作。对拟公开的政府信息，严格依法依规开展公开属性和保密性审查，切实履行信息发布的安全审查职责。三是全面推行主动公开基本目录制度。根据上级部门有关要求，编制了政府信息主动公开基本目录，并结合当前工作情况，及时对目录进行动态更新。四是健全公共企事业单位信息公开制度。积极督促相关部门履行监管职责，加强分类指导，及时编制单位公开事项目录，完善考核、评议、责任追究和监督检查办法，切实推进单位信息公开工作。

二、存在问题

白路镇严格按照要求落实了政务公开相关工作，虽取得了一定成效，但同时也面临一些困难和问题。主要表现在以三方面：

（一）思想认识不足。部分机关站所对政务公开工作的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作缺乏主动性和积极性，导致部分政府信息未能得到及时有效公开。

 （二）学习不全面、不深入。部分分管领导、相关工作人员对政务公开学习不全面、不深入，导致部分信息不能及时公开，政策解答回复不及时。

 （三）政务公开的内容和渠道不够多元化。政务公开的模式和载体不够丰富，公开渠道有限，还需进一步深化和完善。

三、下步工作打算

（一）健全完善相关规章制度

进一步完善主动公开、依申请公开、保密审查、公开属性审查、协调发布等工作制度，建立健全政务公开工作考核制度、责任追究制度，规范公开主体、公开范围、公开目录、信息内容、公开流程、公开形式、公开载体、公开时限等，确保政务工作规范开展。

（二）加强政务网站建设管理

进一步加强镇政务网站的管理和维护，确保网站正常运行，充分发挥政务网站信息公开第一平台作用，全面提升政务公开工作管理和服务水平。进一步规范完善政务网站功能定位、栏目设置、内容保障等，切实增强发布信息、回应关切、引导舆论的功能，不断将政务网站打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

（三）抓好培训和指导工作

在今后工作中，我镇计划将政务公开、网站维护和网络安全工作纳入政务培训范围，研究制定业务培训计划，利用会议、专题培训等形式，切实加强政务公开工作知识的培训，不断加强对各部门政务公开工作的指导，不断提高政务公开工作的管理和服务水平。

（四）强化政务公开考核监督

在下一步工作中，我镇将进一步加强对政务公开工作的激励和问责，对工作落实好的，按照有关规定予以表扬；对落实不到位的，予以通报批评；对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的，依法依规严肃追究相关责任。