惠审批、优服务 提升登记便利度 助力企业“快发展”

武定县聚焦经营主体登记便利度提升，推行线上线下双优化服务机制，不断强化服务意识，大力打造“线下有温度、线上有速度”的登记服务，履行政务服务要素保障职责，不断提升经营主体落户的便利度，提升企业满意度。

聚焦群众需求，搭建双服务改革框架。针对经营主体登记中的难点堵点，精准匹配服务举措，线下聚焦“操作难、不会办”，建立标准化帮办代办机制，线上聚焦“反复退、改不对”，建立主动响应指导机制，同时明确人员配置、服务标准、响应时限等配套要求，从制度层面推动服务模式从“人找服务”向“服务找人”转变，为企业登记便利化改革筑牢坚实机制基础。

双线协同，落地精准服务举措。线下推行“口述即办”登记模式，建立“全程电子化服务区”，免费提供帮办代办服务，满足“申请填表、网上注册”帮着办，“企业开办、注册登记”代您办，“不懂流程、不会操作”引导办的政务服务需求。对线上多次提交材料不齐全、格式不规范的申请，工作人员通过现场指导、电话沟通或借助聊天软件视频指导等方式，指导申请人网上材料填报、协助完成线上申请、跟踪办件情况、提供全方位的网办指导服务，彻底破解“反复退回、重复申报”难题。

1—7月，全局累计办理各类经营主体登记业务3983户，其中：设立登记1171件、变更登记780件、注销登记1932件，备案登记44件，增补换照48件，迁移登记8件。办理效率和群众满意度实现双提升。