武定县市场监管局三举措推进“高效办成一件事”助力营商环境再优化

武定县市场监管局将“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升服务效能的核心抓手，三举措深入推进市场监管领域服务事项“一网、一门、一次”办理，助力武定营商环境再优化。

打通服务“梗阻”，确保经营主体“集成办”。将高效办成“一件事”涉及的所有审批事项，整合为高效办事“一件事”主题套餐，实行“一窗受理、并联审批、统一出件”的服务模式。在县政务中心设置市场监管领域“高效办成一件事”综窗，为经营主体开办餐饮店、药店、便利店、“个转企”和企业开办、变更、迁移、注销、企业数据填报业务、经营主体歇业登记等业务提供“一站式”服务。线上依托云南省政务服务网、云南省市场监管网上办事大厅“高效办成一件事”专区，实现多个部门并联审批，实现经营主体多个事项一次集成办理，做到“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办结”。

构建保障“格局”，确保经营主体“高效办”。组建工作专班，明确牵头部门和配合部门工作职责，建立协同高效的推进机制，确保各项工作有序开展。依法依规整合环节、精简材料、统一表单、优化流程、压减时限，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、限时办结、统一出件，推行联动审批、联合评审（勘验、验收）等联办机制。组织召开工作推进会，建立市场监管领域“高效办成一件事”部门联系协调及处置流程，及时了解市场监管领域“一件事”办理过程中遇到的难点和堵点。同时加强业务培训，切实组织相关责任单位参加省市场监督管理局召开的系统演练视频培训会议，促进各协同部门业务衔接，促进经营主体高效办理相关服务事项。

打造智慧“引擎”，确保经营主体“快速办”。围绕业务办理流程、提交材料规范等相关要求，不定期组织窗口工作人员进行业务培训、学习交流，不断提升窗口工作人员的服务水平和业务能力，确保市场监管领域“高效办成一件事”工作有序推进并取得成效。推行“帮办代办”“预约服务”“延时服务”等特色服务，依托政务服务平台，实现线上申请、在线审批、进度查询等功能，为申请人提供更加便捷的服务渠道。

今年以来，共办理两批高效办成“一件事”服务事项9552件，其中：开办药店“一件事”9件、企业信息变更“一件事”764件、企业注销登记“一件事”739件、个体工商户转型为企业“一件事”50件、企业迁移登记“一件事”20件、开办餐饮店“一件事”17件、开办便利店“一件事”2件、企业数据填报“一件事”7851件。办理“信用修复一件事”涉及市场监管信用信息修复事项335件，其中经营异常名录信用修复296件、行政处罚信用修复39件。