武定县：“人社一体化”业务培训提升社保信息化便民服务水平

为深入推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，全面提升社保信息化便民服务水平。近日，州人力资源和社会保障局信息中心工程师到武定县政务服务中心人社业务窗口开展“人社一体化”现场业务指导及培训。县社保中心相关股室及派驻窗口工作人员齐聚人社窗口共同参加了培训。

工程师通过走流程，解决了硬件设备不全、系统不完善问题，还不厌其烦地对培训人员进行了答疑解惑，确保了“人社一体化”业务工作能够顺利开展。

近年来，武定县人力资源和社会保障局认真践行以人民为中心的发展思想，深入落实省、州、县关于“作风革命效能革命”总体要求，持续深化“放管服”改革和“人社服务快办行动”，以推进“人社综窗、社保先行”试点改革为抓手，着力解决社保业务各险种经办系统独立、窗口划分过细、重复提交材料等问题，实现全县社保服务线上“一网通办”、线下“一窗通办”，逐步推动社保业务全州通办、全省通办、跨省通办。

下一步，武定县将进一步统一思想，提高认识，创新思路，积极探索，通过前台一窗接件受理、系统智能分配推送、后台限时办结反馈的模式，推动全县社保业务标准化、便民化，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，把为人民服务放在重中之重的位置，不断提升全县社保经办服务的便捷度和群众满意度。