武定县税务局纳税服务再升级四举措切实提高纳税人满意度

武定县税务局纳税服务再升级，简化办税流程，拓展办税渠道，切实为纳税人、缴费人增便利、减负担，以税收营商环境的优化催生武定经济社会发展的“加速度”。

一是流程简化，办税少等待。为节省纳税人办税时间，提高服务质效。武定县税务局打破以往“多头跑“的传统模式，加强与县级各部门的信息共享力度，整合信息数据，精减办事流程，对已在市场监督管理部门进行过信息采集的纳税人在大厅办税时,无需再次进行实名信息采集。同时对已进行实名认证的纳税人，在办理注销时,精简提供证件，进一步加快办理流程,提高注销业务办理效率。

二是容缺办理，办税更便利。武定县税务局采取“承诺制”容缺办理，纳税人、缴费人在办税资料不齐全时，只要基本条件具备、主要申请材料齐全且不影响实质性审核,作出资料补正书面承诺，便可“先办理、后补缺”，让纳税人省时、省心、省力，切实实现“一次办好”。

三是“套餐服务”，办税更贴心。武定县税务局整合办税服务资源，持续推进纳税人办税“套餐”服务：容缺办理、限时办结、预约办税、延时服务和24小时自助办税等一系列服务举措，减轻纳税人办税负担，增强纳税人获得感。

四是精准辅导，服务零距离。武定县税务局在减轻办税负担，便捷办税服务上做足文章，主动作为，送政策上门，为纳税人提供“一对一”辅导，充分了解纳税人涉税需求，既做到政策辅导百分之百全面覆盖，又保证点对点精准“滴灌”，进一步提高纳税人满意度。