武定县：政务服务工作持续向好

近年来，武定县政务服务管理局围绕政务服务“高效”和“办成”目标要求，在政务服务事项“应进必进、进必能办”上持续发力，在“综窗改革”上持续用力，在高效便捷上不断追求创新与突破，力求为群众和企业提供更优质高效的服务。

2024年8月以来，武定县政务服务管理局将“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手，从企业和群众的视角出发，以高效办成办好“一件事”为目标，依托云南政务服务平台，统筹线上线下融合服务发展，通过一站办理、一表申请、部门协同、数据共享、集成服务等方式，将28件“高效办成一件事”主题事项在政务服务大厅办成办好。

“开办餐饮店一件事”窗口工作人员朱建慧表示：“过去，开办餐饮店需经营者先后前往政务大厅、消防部门、住房和城乡建设局等多地办理营业执照、消防安全检查、户外招牌设置及食品经营许可，提交材料耗时至少2天。如今，借助云南省政务服务平台“高效办成一件事”事项，经营者仅需在线填写申请表单并上传材料，审批系统会自动将材料推送给相关部门进行审核，所有材料数据共享，审批完成后，系统会通过短信通知申请人领取食品经营许可证，支持窗口领取或快递领取，大大简化了流程，极大地方便了群众办事。”

“我今天是来领取食品经营许可证的，从在网上申请到现在领证，只用了2天。”经营主陈睿表示：“我是在武定县政务服务管理局的订阅号上，看到办理食品经营许可证可以从网上申请，我就抱着试一试的心态，在云南省政务服务平台进行了申请，我昨天早上申请的，今天就收到了可以领取许可证的短信通知了，现在办事真的太方便了。”

“办事方式最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，一直是政务服务工作的目标和任务，我们通过‘一网通办’改革，线上线下同步发力，集成办、联动办、帮代办的‘高效办成一件事’工作机制已出实效。”武定县政务服务管理局局长王锦荣说，“26个省州‘高效办成一件事’重点事项在我县落地落实，结合武定实际推出的武定壮鸡养殖“一件事”、开办农家乐“一件事”共2个主题事项也已实现线上办理，政务服务由能办事向好办事、易办事转变，最大限度利企便民，不断提升了市场经营主体和人民群众办事满意度、获得感。”