武定县强举措助推政务服务圆满收官

一年来，武定县政务服务管理局始终秉持“高效、便捷、一流”的政务服务目标，全力提升窗口服务质效、提高行政审批效

能、赋能公共资源交易全流程网办，进一步增强了企业和群众的获得感、幸福感及满意度。

服务窗口标准化建设。严格按照政务服务“标准化、规范化、便利化”的三化建设要求，全力推进县级政务服务大厅、11个乡镇便民服务中心及136个村（社区）三级服务场所的窗口规范化设置工作，全力打通“服务群众最后一公里”。目前，县级政务服务大厅已按服务功能科学设置12个主题服务区，设置分领域综合窗口65个、无差别综合窗口13个，可集中办理1269项政务服务事项；每个乡镇也设置了3-4个分领域综合服务窗口或无差别综窗；每个村（社区）则设置了1-3个综合服务窗口。服务质效不断提升，全年共受理公共服务事项684088件，办结684088件，办结率达100%，日均办结2748件。与上年同期相比，办理事项增加了69469件，上升了11.3%。

行政审批高效化服务。严格落实行政许可事项清单管理制度，推动审批服务事项集中办理，全面承接县级1497项、乡镇111项、村（社区）54项三级实施的政务服务事项，并赋权狮山镇事项131项，其他10个乡镇事项140项行政职权事项。同时，每个乡镇分别公布了事项目录清单和行政职权事项清单，真正做到了“一张清单明权责”。以最简捷、最高效的方式服务企业、群众和基层，今年以来，共受理行政许可事项6127件，办结6127件，办结率为100%。与上年同期相比，办结事项增加了683件，上升了12.55%。

交易项目数字化通办。聚焦服务质效，赋能公共资源交易全流程“数字化”，将线下的“面对面”转变为网上的“键对键”，让“人跑”变为“数据跑”，实现了服务模式的“不见面”和交易环节的“零距离”，完成了从“最多跑一次”到“一次也不跑”的转变。今年，共使用电子投标保证金保险保函419笔，释放、盘活投标企业原需交付的保证金7246.2万元，降低企业成本63.09万元；远程解密不见面开标数达64个，占电子化交易项目的100%；远程异地评标数为33个，同样占电子化交易项目的100%；电子化项目交易数为64个，占总交易项目的85.3%。

在下一年的工作中，武定县政务服务管理局将继续全面深化改革，以“扬优势”“夯基础”“强弱项”“创特色”为目标，描绘出更加规范、快捷、高效、便民的政务服务新蓝图。