武定县境内地表崎岖、群山连绵,山区面积占总面积的97%,交通不便和地形原因传统农业发展受限,农村地区大部分青壮年选择外出务工,辖区群众多为留守老人和孩子。武定县公安局坚持以人民为中心的发展思想,积极履行公安机关职能职责,不断完善关心关爱服务措施,为武定县留守老人和儿童关爱服务质量三年行动积极贡献公安力量。
己衣派出所针对辖区青壮年外出务工、创业,农村多为大量留守老人和儿童这一情况,主动担当作为,创新推出“留守警务”工作模式,以“生活上关爱、学习上帮助、安全上保障”为工作目标,持续开展关心关爱留守老人和儿童的帮扶服务,用心用情服务留守老人和儿童,提高辖区群众的幸福指数,构建和谐美好的社会环境,助力乡村振兴全面发展。
“家访+警民联系卡”拉进警民距离
己衣镇留守老人和儿童较多,为进一步关心关爱和维护这一群体的合法权益,己衣派出所在“留守警务”的基础上,根据辖区各村委会的情况,按照分片划包的形式,实行 “一村一警一辅警”的工作机制,实行“一对一”的帮扶形式,将责任落实到人。责任民警辅警定期主动走进留守家庭中进行“家访”,与他们拉家常、话里短,详细询问他们近期的健康和生活状况,排查化解家庭和邻里矛盾纠纷,了解老人在生活中的困难和需求,认真记录老人的诉求,帮助老人做一些力所能及的家务事。
为提高留守老人、孩子的防范诈骗、盗窃等安全意识,民警还组织乡亲们开展安全宣传座谈会,现场用乡音讲解常见电信诈骗类型和危害,通过发放反诈、交通安全等宣传资料,进一步提醒他们切勿轻信“天上掉馅饼”,守好自己的“养老钱、救命钱”,走访到每个村每一户,民警都向老人们留下自己的联系方式,建立质朴的警民联系制度,方便老人和孩子及时寻求公安机关的帮助。
上门服务” 及时排解群众困难
“真的是非常感谢,多亏你们过来帮忙修灯,要不这难熬的夜晚我该怎么度过呐……”4月17日23时,己衣村的俞奶奶不停地对民警们表示感谢。“深夜修灯、解决纠纷、上门办证……”诸如此类的上门服务是己衣派出所“留守警务”模式中的重要内容。辖区内高龄老人独自生活和老人带着年幼的孩子相伴生活,这样的家庭模式居多,这样的家庭在生活中存在诸多不便和困难,在他们有需求的时候无论是否属于公安机关的职责范围,第一时间想到的求助方式便是110或者派出所的电话,如此,派出所民警及时赶到提供帮助的事也很常见。警务围着民意转,民警围着“老少”转,在群众有需求的时候,己衣派出所民辅警化身电路修理工、调解员、服务员,及时为他们解决实际困难,做实“留守警务”的帮扶措施,为农村留守老人和孩子提供贴心服务。
“深夜修灯、解决纠纷、上门办证……”诸如此类的上门服务是己衣派出所“留守警务”模式中的重要内容。辖区内高龄老人独自生活和老人带着年幼的孩子相伴生活,这样的家庭模式居多,这样的家庭在生活中存在诸多不便和困难,在他们有需求的时候无论是否属于公安机关的职责范围,第一时间想到的求助方式便是110或者派出所的电话,如此,派出所民警及时赶到提供帮助的事也很常见。
警务围着民意转,民警围着“老少”转,在群众有需求的时候,己衣派出所民辅警化身电路修理工、调解员、服务员,及时为他们解决实际困难,做实“留守警务”的帮扶措施,为农村留守老人和孩子提供贴心服务。
“护学岗+法治课” 解决群众的“心头大事”
“每次在收到学校的放假通知到孩子安全到家这一过程心里七上八下的,现在有你们的护学岗真是太好了,真的感谢你们风雨无阻的护送孩子们的上下学之路,这让我们这些在外的家长省了不少心!”己衣镇的李大哥说道。
农村地区的留守儿童多为住校生,每到周末、节假日学校放假的时候,他们需要在学校和家之间往返,这部分学生在上下学期间多无父母的陪伴和接送,他们的人身安全和交通安全问题成为外出家长们的“心头大事”,己衣派出所认真落实“留守警务”,在学生上下学期间,组织警力到校园周边开展交通安全疏导,叮嘱学生安全、规范乘坐回家的车辆,让他们平平安安上学,安安全全回家。
同时,派出所定期组织警力到学校开展法治课,着重讲解交通安全和留守儿童的自我保护方法,加强与学校老师的沟通交流,及时了解校内留守学生的生活学习情况,联合学校老师给予留守学生更多的关心和关注。
联合己衣学校探索完善校园内部安全管理、风险预警、应急处置机制,定期开展排查涉校矛盾纠纷和周边社会治安整治行动,净化校园周边治安环境,织密织牢护学网,为他们站好护学岗、筑牢防护网,为家长解决了操心事,让他们放心在外务工,让孩子安全健康成长。
“送温暖” 融化老人孩子的“心墙”
“我想要一只能画画的水彩笔。”五岁的小航丽羞涩地说道。5月初,己衣派出所所长李天昆在入户走访时,看到一位衣着简陋的小女孩用一只出墨不畅的彩笔在纸上涂画,便凑近和小女孩搭话,了解得知五岁的小航丽还未上过学,这是她在村里捡到别人丢弃的彩笔在学画画。小航丽的父亲常年酗酒不着家,母亲也在她出生不久便离家出生至今未归,她和八十多岁的爷爷奶奶相依为命,靠两位老人的低保艰难度日,了解情况后的李警官不由地心酸起来。
6月10日这天,再次到小女孩家走访时,李警官为小女孩带来了衣服、鞋子、文具等物品,小女孩换上了漂亮的新裙子,收到了梦寐以求的整盒水彩笔,胆怯的孩子没有太多表达,捧着一盒水彩笔翻过来翻过去看了许久,眼里满是憧憬。
民警力所能及地“送衣物、送生活用品……这样小小的举动,温暖着像小女孩一样的留守儿童,也帮补着那些生活困难的老人。
己衣派出所积极向当地党委支付争取支持,联合镇民政、妇联等相关部门,成立了帮扶小组,在了解到哪户人家有特殊困难时,及时送去力所能及的帮助,为他们解决燃眉之急,派出所和相关部门的关爱也让留守的老人和儿童对生活充满了希望。
乡村“留守警务”是公安机关服务群众的实际举措,己衣派出所不断深化服务措施,积极整合相关部门、村委会、学校资源,着力解决农村地区留守老人和儿童生活中的实际困难和问题,营造全社会关爱“一老一小”的浓厚氛围,有力增强了留守老人和儿童的安全感和幸福感,将基层派出所的服务送到家里,让温暖直达群众心底,这样的留守警务真的很暖。