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转作风强效能,实现营商环境全面提升

日期:2022年06月14日   作者:杨凌燕 马绍萍   来源:武定县政管局    点击:[]

武定县政务服务管理局深入推进作风革命、加强效能建设,坚持“政府围着企业转,企业有事马上办”,以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,对标先进县市的营商环境,正视差距、奋力赶超,力争3年实现营商环境全面提升并进入全州一流水平。

一是健全制度抓提升。坚持营商环境好不好,企业和群众说了算,建立完善政务服务投诉问题处理机制、政务服务办件回访制度,及时回应市场主体关切,切实为市场主体纾难解困。建立政务服务“一把手走流程”体验式服务制度,以自我革命的精神和刀刃向内的勇气,破解政务服务的难点、堵点、痛点,持续提升市场主体满意度。

二是典型引领抓提升。大力弘扬“典型引路法”,主动对标国内、省内营商环境评价指标标杆城市做法,深入对比查找牵头指标存在的差距短板,找准制约因素、关键卡点,加大改革创新,补齐短板,力争我局牵头所有指标排名全州前3。围绕政务服务线上线下平台,不断创新工作方式,优化办事体验,深入开展政务服务高频服务事项“微改革”,在政务服务大厅设置“办不成事窗口”“找茬窗口”。2022年1-5月,全县政务(为民)服务中心(站)及村民小组代办点累计受理行政审批、商事服务及公共服务事项139893 件,办结件139870件,办结率99.98%,日均办结932件。

三是深化改革抓提升。围绕进一步减环节、减材料、减成本、减跑动,加快推进实施政务服务“成本减量化、审批标准化、服务便利化、办事智能化、监管精准化”“五化”专项行动,进一步优化整合提升政务服务大厅“一站式”功能,保持政务服务事项100%进驻,持续深化“放管服”改革,提升政务服务质效,为市场主体提供更优政务环境。【武定县政务服务管理局杨凌燕、马绍萍】

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