武定县：人社“管家式”服务精准护航让就业创业更有“温度”

“多亏了人社联络员的定期回访和就业服务专员的‘一对一’指导，我不仅明确了职业方向，还成功入职了心仪的企业！”近日，刚找到工作的高校毕业生小李对人社部门的“管家式”就业创业服务连连称赞。这是武定县人力资源和社会保障局聚焦重点群体和企业需求，精准发力提升就业服务质效的生动缩影。

为打通就业服务“最后一公里”，县就业中心创新推出“管家式”就业创业服务模式，通过“定期回访+精准施策”双轨并行，为离校未就业毕业生和用工企业提供全流程、精细化服务。截至目前，全县累计对889名离校未就业毕业生、25家重点企业开展定期电话回访，动态掌握毕业生就业状态、求职意向及企业招用工缺口等关键信息，回访覆盖率达100%。

针对回访中发现的仍未就业或就业意愿不高的人员，就业中心立即启动“一人一策”定制化服务机制。就业服务专员通过“面对面”沟通，深入了解其技能水平、薪资期望、职业规划等，量身制定包括职业指导、技能培训推荐、岗位匹配在内的服务方案。今年以来，已为394名城镇失业人员提供“一对一”援助，成功帮助其实现就业，帮扶就业率达98.5%。

在服务企业方面，针对回访中企业反映的缺工问题，就业中心靶向施策，以“金秋招聘月”等系列活动为抓手，搭建高效用工对接平台。近期，在狮山镇开展的专场招聘会上，通过精准匹配岗位需求与求职者技能，帮助企业一次性解决了45名技术工人的用工缺口，有效缓解了企业用工压力。

下一步，县人力资源和社会保障局将持续深化“管家式”就业创业服务，优化联络员回访机制，细化“一人一策”服务举措，丰富招聘活动形式，以贴心的服务，为求职者铺就就业路，为企业发展添动能。