【缴费服务】
缴费办理流程:用户收到欠费短信或通过线上、线下方式查询电费余额或欠费金额后,可通过营业厅、线上APP、微信、公众号等进行电费交纳,开具电费发票。
缴费指南:可采用预存电费自动冲抵;可通过微信、支付宝、95598微信公众号、南网在线App、代收电费合作银行(工行、建行、中国银行、交行、农行、信用社、邮储)的手机银行、银行代扣等进行线上交费(可线上获取电费发票);可通过当地营业厅办理通过现金、刷卡等方式交费;电费发票可到营业厅打印或通过线上生成电子发票。
【报装服务】(用电申请、现场勘查和安装电表接电)
办理指南:客户可前往实体营业厅、政务服务中心现场提交用电申请,也可通过网上营业厅、南网在线 App、南方电网 95598 微信公众号、小程序、支付宝生活号、云南省“一部手机办事通”等线上渠道办理。提交申请后生成业务工单,供电局工作人员在营销系统接单,及时联系客户核实用电需求,预约开展现场勘查,落实电表安装及接电相关工作。
【营业时间】
武定营业厅:周一至周日8:30-16:30;
原猫街供电所营业厅、高桥供电所营业厅、插甸供电所营业厅、东坡供电所营业厅、己衣供电所营业厅已关停,缴费及相关业务由各供电所办公场所专人受理。
【网点设置】
武定营业厅:云南省楚雄彝族自治州武定县元武路0878-8718088
猫街供电所:云南省楚雄彝族自治州武定县猫街镇集镇
高桥供电所:云南省楚雄彝族自治州武定县高桥镇集镇
插甸供电所:云南省楚雄彝族自治州武定县插甸镇集镇
东坡供电所:云南省楚雄彝族自治州武定县田心乡集镇
己衣供电所:云南省楚雄彝族自治州武定县己衣镇集镇
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