综治中心实体化运行│春风化雨润心田——环州乡综治中心巧解婚姻家庭纠纷

近日，环州乡综治中心成功化解一起婚姻家庭纠纷，为一个即将破碎的家庭重新找回了温暖与希望，有效维护了家庭和谐与乡村安定。

网格摸排早发现，主动介入稳情绪

2026年3月底，滔谷村网格员在日常巡查中敏锐发现，村民普某与李某夫妻二人矛盾突出，家庭关系已经到了濒临破裂的边缘。网格员立即上报情况，乡综治中心第一时间联合派出所、司法所、村委会，组建专项调解工作组，赶赴当事人家中开展工作。工作人员以“查诱因、稳情绪”为侧重点，一方面耐心倾听当事人诉求，积极与其沟通，抽丝剥茧梳理矛盾来龙去脉；另一方面以亲情为切入口，引导双方回忆生活点滴，逐步缓和对立情绪，为后续化解矛盾打通第一道关口。

情理交融促和解，三力协同化干戈

为确保纠纷有效化解，环州乡综治中心依托 “常驻 + 轮驻 + 随驻” 三股力量协同发力，在认真分析研判后，及时组织第一次调解，本次调解以“疏导”为主。工作中，调解员结合婚姻家庭相关法律法规，清晰讲明家庭成员的责任与义务；又紧扣乡村淳朴家风、邻里温情与传统美德娓娓劝导，在理情交融中引导双方换位思考，重新审视婚姻关系，双方情绪明显缓和，初步达成和解意愿。几天后，乡综治中心组织了第二次调解，本次调解聚焦协议细节的落实与情感修复的深化，调解员细致梳理核对前期达成的共识，针对关键问题提出务实可行的建议，调解现场气氛平和。在调解员的不懈努力下，普某、李某两人彻底放下心结，签订书面调解协议，承诺以后会好好过日子，共同维护家庭和睦。至此，这起牵动人心的婚姻家庭纠纷终于画上句号。

闭环回访固成效，长治长效筑平安

调解结案不是终点，守护和睦才是初衷。环州乡综治中心坚持“调解+回访”双轮驱动，安排网格员在协议履行期内主动开展跟踪回访，通过电话沟通、入户走访等方式了解普某、李某生活现状及协议履行情况，及时发现并消除潜在矛盾隐患，切实巩固调解成果，真正实现“事心双解、家稳人和”。截至目前，未发现矛盾反弹或新发冲突，双方关系持续稳定向好，家庭生活逐步回归正轨。

下一步，环州乡将持续深耕综治中心实体化运行，紧盯婚姻家庭、邻里口角等各类矛盾纠纷，健全预警排查、联动调处、跟踪回访全链条机制，不断提升基层矛盾纠纷预防化解的精准性与实效性，让和谐稳定成为环州乡最温暖的底色。