环州乡：以温情之光筑牢关爱服务暖心防线

为切实做好困境老人、留守儿童关爱帮扶工作，精准掌握特殊群体生活需求，兜牢民生保障底线，环州乡全面启动困境老人、留守儿童常态化入户探访工作，通过一月一次入户探访、精准建立关爱台账、全员包保责任到人的工作机制，用心用情守护特殊群体平安幸福，让关爱服务更有温度、更具实效。

压实包保责任，细化入户探访举措。严格落实“村委会统筹、驻村工作队牵头、干部职工包保”工作责任，推行包村、包户、包人三级包保机制，将每一名困境老人、留守儿童明确包保责任到人，确保关爱帮扶全覆盖、无死角。制定每月常态化入户探访计划，包保干部每月定期深入留守家庭，与老人、儿童面对面交流、心贴心沟通，细致询问老人饮食起居、医疗就医、防寒保暖等情况，耐心了解孩子学习生活、心理健康、校园安全等状况，及时帮助解决生活中遇到的急难愁盼问题。探访过程中，同步开展政策宣讲、安全提醒、心理疏导、反诈宣传等服务，叮嘱老人注意用火用电安全、防范电信诈骗，鼓励留守儿童勤奋学习、乐观生活，切实让留守群体感受到党和政府的关怀与温暖。

强化统筹推进，筑牢民生保障底线。环州乡将困境老人、留守儿童关爱帮扶工作作为民生工作的重中之重，健全工作督导、责任落实、服务提升长效机制，定期对包保责任落实、入户探访成效、台账管理规范等情况进行督查检查，确保各项关爱举措落地见效。通过常态化、制度化开展入户探访，进一步拉近了干群关系，精准解决了特殊群体实际困难，有效提升了农村特殊群体的幸福感、安全感和获得感。

下一步，环州乡将持续深化关爱服务工作，不断优化包保服务举措，丰富探访帮扶内容，以更扎实的作风、更贴心的服务，全力做好农村“一老一小”关爱保障工作，切实筑牢民生幸福防线。