武定县：深耕法治人社建设 赋能民生服务提质

为持续推进人社领域法治工作走深走实，武定县人力资源和社会保障局以法治赋能人社基层治理，聚焦劳动纠纷化解、欠薪隐患整治、民生法律服务提升等重点工作，持续提升人社执法规范化、精准化、精细化水平，以法治力量筑牢民生保障防线。

为破除政策宣传壁垒、打通法治服务“最后一公里”，县人力资源和社会保障局深入推进政策法规进社区、进乡村、进企业、进校园、进家庭的“五进”活动，变“被动咨询”为“主动宣讲”，全方位提升人社法治素养。针对企业用工痛点，组建人社服务宣讲小分队，深入辖区工业园区、小微企业聚集地，面对面讲解用工合规、社保参保、薪资支付、工伤维权等重点法规内容，现场解答企业用工疑问、指导规范签订劳动合同。目前，已走访服务各类企业168家，帮助32家企业梳理整改用工不规范问题，有效规避用工法律风险；针对城乡群众与高校毕业生，依托社区服务大厅、乡村服务站点、校园宣讲课堂，通过政策解读、案例剖析、互动答疑、发放宣传手册等多元形式普及人社法律知识。其中，进校园开展就业维权、社保科普宣讲9场，覆盖在校学生4033人；深入乡村社区开展巡回宣传40余场，累计服务群众8000余人次，让群众清晰掌握维权渠道、社保政策、就业保障等关键内容。

常态化的法治宣传与规范执法，逐步营造出办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。今年以来，辖区劳动纠纷调解成功率同比提升10%，群众通过合法渠道维权、咨询、办事的比例大幅提高，人社领域信访矛盾数量持续下降，法治赋能基层治理成效显著。

为优化劳动争议仲裁处置机制，建立了“快受理、快调解、快结案”的极简处置流程，针对小额劳动报酬、经济补偿、社保争议等常见纠纷，推行先行调解、简易速裁模式，大幅压缩案件办理时限，切实降低群众维权成本。截至目前，共接收各类劳动争议仲裁案件18件，依法依规受理15件、涉及劳动者15人，对3件不符合受理条件的案件详细告知缘由并指引合规维权途径。目前，受理的15件案件已成功结案11件，案件调解成功率、群众满意度持续保持高位，有效化解了劳资矛盾隐患。

同时，畅通线上线下欠薪维权渠道，整合政务热线、网络平台、现场举报等各类线索来源，建立欠薪线索“日归集、日核查、日办结”工作机制，对排查收集的欠薪线索实行台账式管理、销号式办结。今年以来，累计接收核查各类欠薪线索181件，高效办结174件，办结率达96%。其中，成功调解多起小微企业、工程项目欠薪纠纷，帮助数十名务工人员足额追回拖欠工资，切实以法治力度守护群众“钱袋子”。

在持续深化法律援助惠民行动方面，精准聚焦农民工、灵活就业人员、困难职工等重点群体，开通人社法律援助绿色通道，打通法治维权“最后一公里”。通过常态化下沉服务、前置矛盾化解，有效将大量劳资纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，既减少了诉讼增量，也节约了行政司法资源，切实把群众期盼转化为法治人社建设的实际成效。