公积金开户上门办 精准服务情暖民心

“太感谢你们了！我行动不便，你们上门帮我把事情都办好了，服务到家，给你们添麻烦了！”近日，身孕6个月的程女士对武定县公积金窗口办事人员来到家中，为她办理公积金缴存开户点赞，让她切实享受到了足不出户办成事的高效政务服务发出的肺之言。

规范办理，高效办事为民。5月7日，县政务中心公积金窗口组织工作人员深入高桥镇，为灵活就业人员缴存住房公积金开户“上门办”，把公积金政策、便民业务送到群众家门口。工作人员耐心向自由职业者细致讲解灵活就业人员缴存公积金政策、缴存标准、贷款、提取等群众关心热点问题，一对一答疑解惑、手把手指导资料填报，现场完成4人账户开立，整个办理过程中，工作人员既保持着政务服务的严谨规范，又以“拉家常”的方式拉近群众距离，让业务办理充满人情味。

暖心服务，温度传递初心。此次下沉乡镇上门办，打通公积金服务基层“最后一公里”，有效拓宽灵活就业人员公积金缴存覆盖面，进一步提升群众获得感、幸福感与办事便捷度，实现群众少跑腿、零等待、一次办好。“上门办”，是政务服务的一个便民缩影，让政务服务既有规范高效的“高度”更有温暖人心的“温度”，践行“人民至上”的服务初心。

下一步，武定县将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展下乡入户、上门办服务，不断延伸服务触角、简化办事流程、提升服务质效。