近年来,武定县紧扣“高效办成一件事”改革主线,锚定产业发展、民生保障、政务提效核心目标,坚持“主动想、扎实干、看效果”,在不折不扣落实国家和省州部署重点事项基础上,立足县情大胆探索、自主创新,以流程再造提速度、以集成服务优体验、以协同联动破壁垒,推动政务服务与地方发展深度融合、精准适配,持续擦亮具有武定辨识度的政务服务品牌,形成可复制、可推广的“武定经验”。
立足县情建清单,拓展应用场景。认真贯彻落实《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”常态化推进机制的意见》“建立本地区本行业特色事项清单并稳步实施”要求,将特色事项清单化、推进实施常态化作为重要抓手,大胆探索,积极引导各乡镇、县级各部门聚焦主责主业,全面梳理、精准归集贴合县域发展的地方特色服务事项,不断延伸“高效办成一件事”服务链条,推动政务服务与县域经济、特色产业、民生需求、乡村振兴深度融合。动态建立县级特色事项清单,经调研,对实施成效显著、具备推广条件的特色事项动态纳入年度重点清单推进实施,着力打造具有武定辨识度、群众认可的特色政务服务品牌。

靶向调研摸实情,破除协同壁垒。坚持把调研贯穿改革全过程,围绕减环节、减材料、压时限、优服务目标,由县政务服务局牵头,联合相关部门组建专项调研组,深入园区、窗口、县级部门、乡镇、村组开展“大走访、大排查、大梳理”。针对不同领域特色需求推出定制化集成服务模式,以及经营主体在审批、融资、销售等环节的需求;针对民生服务,聚焦农村建房等高频事项,梳理群众办事“痛点清单”;针对政务服务,对标“高效办成一件事”要求,业务股室深入窗口常态化开展“走流程”活动,排查出部门壁垒、流程繁琐等突出问题。基于调研成果,明确武定壮鸡养殖、开办农家乐、育儿补贴申领、农村村民建房、林下经济经营收益权贷款 5 类地方特色“一件事”主攻方向,推动办事模式从“多部门分头跑”向“一窗集成办”转型,确保改革贴合实际、直击需求。

强化牵头统筹,规范标准建设。县政务服务局充分发挥牵头抓总、统筹协调、规范指导作用,对地方特色“一件事”实行全链条、标准化、闭环式管理,负责省政务服务平台“高效办成一件事”楚雄州“地方特色一件事”专区配置各“一件事”重点事项。全程主导开展事项梳理、流程再造、材料精简和要素整合,统一组织制定实施方案、办事指南、一张表单、办理流程及联审机制,明确办理条件、申报材料、办理时限、牵头部门、责任部门及线上线下办理渠道。通过统一设计表单、整合材料、优化流程、发布指南,推动特色事项从“零散办理”向“规范集成”转变,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一事办结”,为全县地方特色事项落地见效提供坚实支撑。
聚焦重点抓实施,深化融合赋能。在落实国家、省州重点事项基础上,结合县域发展新形势、群众新期盼,持续谋划推出新的地方特色事项,实现政务服务“按需定制、动态适配”。深度对接武定林下经济、武定壮鸡养殖、农家乐开办等县域主导产业与特色业态,打破部门壁垒,探索推出武定壮鸡养殖“一件事”、开办农家乐“一件事”、农村村民建房 “一件事”、林下经济经营权收益贷款 “一件事”、育儿补贴申领“一件事”等本土化服务套餐,实行“一事项一方案”,优化跨部门联审联办机制,推动政务服务与特色产业发展同频共振。一批接地气、可感知、能落地的特色服务事项高效运行,充分彰显武定县因地制宜、精准施策的改革思路、工作成效,有力助推特色产业提质增效、民生服务持续优化、营商环境不断升级。2025年以来,103户村民建房审批实现高效办结,为10043批次婴幼儿发放补贴3308.4万元,12户林下经营者获批经营权贷款428万元。
下一步,武定县将继续深耕地方特色“一件事”改革,以更实举措优化流程、以更优服务贴近需求、以更强统筹提升效能,持续推动政务服务与县域发展深度融合,不断擦亮具有武定辨识度的政务服务品牌,以政务服务提质增效赋能特色产业发展、民生福祉改善和营商环境优化,为全县高质量发展注入更强动力。