武定县市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

武定县市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合武定县市场监督管理局政务公开工作情况，编制发布本年度政府信息公开工作报告，报告中数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，严格落实《条例》及国家、省、州、县关于政务公开工作的各项决策部署，紧紧围绕市场监管中心工作和社会公众关切，持续深化政府信息公开内容，拓展公开渠道，优化公开服务，不断提升政府信息公开工作的标准化、规范化水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为服务全市经济社会高质量发展营造了良好的政务环境。

（一）主动公开情况

坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，不断拓展主动公开的广度和深度。一是加强制度建设，规范公开流程。完善政务公开工作机制，调整充实局政务公开工作领导小组，修订《政府信息公开制度》，对照部门权责清单，进一步细化公开目录、明确责任分工、规范工作流程，确保政府信息公开工作有章可循、有序推进。二是聚焦主责主业，深化“透明监管”。围绕食品、药品、特种设备、工业产品质量“四大安全”以及消费者权益保护等核心职能，靶向回应基层群众急难愁盼和关心关注问题。通过武定县人民政府门户网站等平台，依法及时公开监督检查、抽检监测、行政处罚、消费警示等信息，以公开促监管规范、促质量提升、促公平竞争。三是拓展公开渠道，提升服务效能。2025年，通过政府网站、政务新媒体、宣传栏等多种渠道，累计主动公开各类政府信息361条。撰写政务信息38期，通过媒体发布各类信息136条。全年办结“12345”政府服务便民热线工单123件、“12315”投诉举报448件，来信投诉67件，信访件4件，办结率均达100%，有效畅通了政民互动渠道，提升了公共服务水平。

（二）依申请公开情况

依法规范做好政府信息依申请公开工作。2025年，我局未收到依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况

一是强化信息源头管理。严格执行政府信息公开保密审查和发布审核制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，确保公开信息准确、安全、合规。认真做好已公开信息的动态更新、维护和专题专栏建设。二是规范重点领域信息管理。按时公开财政预决算信息，做好2024年度部门决算和2025年度部门预算的公开工作。持续加强食品药品等重点领域信息公开，全年发布食品安全监督抽检信息12期，工业产品质量监督抽检信息2期。

（四）政府信息公开平台建设情况

以政府网站作为第一公开平台，不断优化栏目设置，及时更新内容。同时，积极利用政务服务大厅窗口、公示公告栏等线下平台，以及政务新媒体等线上渠道，构建多层次、立体化的信息公开网络，方便公众获取和查阅政府信息。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入年度重点工作任务和绩效考核范围，定期开展自查自纠和业务培训，提升工作人员的专业能力和法治意识。主动接受社会监督，通过公布监督电话、设置意见箱等方式，广泛听取公众意见建议，不断改进工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：

1.政策解读形式有待创新。现有政策解读多以文字形式为主，形式相对单一，运用图表、图解、视频等生动直观方式开展解读不够充分，解读的吸引力和传播力有待加强。

2.主动公开内容的精细化程度有待提升。部分领域信息公开的颗粒度不够细，与企业群众生产生活的关联度、针对性可以进一步增强。

（二）改进措施：

1.丰富解读形式，提升解读效果。围绕市场监管领域出台的重要政策措施，探索采用新闻发布、政策吹风会、简明问答、动漫视频等多种形式进行解读，增强解读的通俗性、可读性和覆盖面。

2.深化重点领域公开，满足多元需求。进一步细化食品药品安全、产品质量监管、消费维权、营商环境优化等领域的信息公开内容，聚焦高频热点问题，提供更加精准、实用的信息服务。

六、其他需要报告的事项

2025年，本局未向政府信息公开申请人收取任何信息处理费用。