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武定县优化“一件事一次办”服务

日期:2023年11月30日   作者:王永辉 鲁建奇   来源:武定县政管局    点击:[]

近年来,武定县政务服务管理局以效能建设为主线,以“一件事一次办”高效服务为目标,进一步规范机关行为,改进工作作风,完善运行程序,强化监督检查,争创一流业绩,提供一流服务,建设一流机关,为推进武定县社会经济高质量发展和长治久安营造最优环境。

聚焦党建引领“特办”。武定县政务服务管理局以党建引领细化落实好党建“三个三”工作法,强化以提高“服务力、执行力”为核心的效能建设意识。教育和引导干部优化“服务力”建设,进一步增强服务意识、创新服务举措、提高服务质量,结合老年人、残疾人等特殊人群办事需求,建立特殊人群绿色通道,做到对特殊人群“一对一”专办服务,打响政务服务品牌,营造优质有序的服务环境。

简化流程“智慧办”。以“一网一门一次”改革为引领,进一步放宽企业登记条件,全面实施登记全程电子化改革及全面上线“云南企业注销网上服务专区”,注册登记、印章刊刻、发票申领、企业注销环节实现“一网”服务;深化“一件事一次办”改革,持续优化政务服务流程,压缩审批环节,精简报送材料,缩短办理时限。加强容缺受理、全程代办、“绿色通道”等配套制度建设,深入推进“放管服”改革,大力推进“一次办”。

优化服务“马上办”。武定县政务服务管理局通过场所标准化建设,统一服务标准,整合服务功能,规范理顺办事流程,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实行一窗受理、集成服务、一窗通办,做到线上线下优势互补、无缝衔接,扎实推进16个主题服务事项实现“一窗办”“一次办”。通过不断加强制度建设,推进机关工作标准化建设,提升工作水平和办事效能;进一步规范行政审批行为,规范权力运行机制,加强内部协调配合,强化问责追效,创建规范、有序、高效的服务环境,切实提升“马上办”的工作执行力。

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