武定县人民政府办公室关于2021年9月份政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府、县属各部门：

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，县人民政府办公室对政府网站与政务新媒体开展日常监测，并对排查中发现的问题进行督促整改。现将武定县2021年9月份政务新媒体监测情况通报如下：

一、总体情况

2021年9月1日至30日，县人民政府办公室对政府网站及9个政府系统政务新媒体运维情况开展检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况：

9月份，武定县人民政府网站共计发布信息408条，无信息发布量为零的单位。

9月份，武定县政府网站共收到网民留言5条，已全部答复。按问题类型分类：投诉类问题4条，占总数的80%；建言类问题1条，占总数的20%。按分布情况分类：县政府办公室1条，县公安局1条，县住房城乡建设局1条，县乡村振兴局2条。

（二）政务新媒体运维检查情况：

武定县2021年9月份政务新媒体监测情况汇总表

（监测时间：2021年9月1日——2021年9月30日）

 二、存在的主要问题

（一）政府网站运维水平有待提高。部分单位仍然存在错别字、发布格式不统一、栏目信息发布不对称等情况，严重表述错误时有发生。

（二）政务新媒体监管运维有待加强。部分单位对政务新媒体日常维护不到位，如未及时查看并回复互动板块的留言、咨询。

（三）12345政府热线工作质量有待提高。责任落实不到位，部分单位处理答复质量不高，群众满意度不够。

三、下步工作要求

（一）强化责任意识。各乡镇各部门要进一步增强政府网站及政务新媒体运维责任意识，加强对政府网站和政务新媒体信息更新。完善信息公开审核制度，严格执行信息内容先审后发制度，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。同时，要健全人工防范常态化监测机制，坚决杜绝空白栏目、信息更新不及时、错链断链、错别字、重要信息描述错误、互动回应不及时等问题。

（二）加强运维监管。各乡镇各部门要严格按照《云南省政务新媒体管理办法》要求，建立健全政府系统政务新媒体管理机制，杜绝“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象发生。对不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低的，应及时清理优化，确属无力维护的申请关停。

各乡镇各部门要高度重视，提高政治站位，连续两期被通报的单位，将加重该单位扣分权重。对通报中存在的问题要进行认真对照整改，整改情况将作为年终综合绩效考核依据。

武定县人民政府办公室

2021年10月10日