4月23日,州政务服务管理局杨建斌一行到白路镇围绕乡镇明责赋权扩能改革、乡(村)便民服务中心(站)“三化”建设、综合窗口改革,“四个一”改革等工作进行了工作调研,县政务局局长王锦荣,副局长杨景坤陪同。
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通过调研,杨建斌对白路镇相关工作给予充分肯定,认为白路镇在政务服务工作中表现出了高度重视,深入推广,扎实有效,方式创新等特点,并对下一步工作提出要求,一是要健全完善便民服务中心制度建设和人员管理机制,确保政务服务工作顺利开展。二是要加强便民服务中心各窗口工作人员与村级“帮办代办”人员的业务培训,不断提高服务质量和效率,真正做到便民利民。三是要抓好各村便民服务站工作,发挥便民服务站的纽带作用,架起与群众的“连心桥”。
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在调研白路村便民服务站和营盘村便民服务站时,杨建斌表示,“要着重服务好村中‘一老一小’,同时,要在管理中不断优化为民服务流程,将工作实效落实在实际的细节中去。”
在下一步工作中,白路镇便民服务中心将始终把优化服务、方便群众作为中心服务能力建设的出发点和落脚点,以方便群众为原则,切实了解办事群众实际需求,创新服务思维,满足群众多元化、个性化的需求,让前来办事的群众享受到优质高效、贴心暖心的便民服务。