我为群众办实事 —— 上门办理残疾证，贴心服务暖人心

为更好地服务群众，进一步提高残疾人办证率，维护保障所有残疾人合法权益，确保由于各种原因，无力到武定办理残疾证的重度残疾人群众能享受国家各项惠残政策。9月19日，东坡傣族乡残联配合县残联、县医院到东坡傣族乡8个村委会为重度残疾人开展上门办证活动。

认真筛查登记。7月初，东坡乡8个村残疾人联络员认真细致的为各村组需上门办证的重度残疾人进行登记。乡残联进行核查，剔除明显不符合重度残疾人条件的人员，同时和各残疾人协会成员联系，陆续增补6名符合重度残疾条件的人员。9月19日，县乡办证工作人员兵分两路，分别到水口村、达卧村开展办证工作，为重度残疾人进行填表、检查、鉴定、登记。严格审查、严格把关，办理评定手续，确保每一位残疾人残疾等级评定准确、公正。评残过程中，医生严格执行各项纪律规定，遵循评定标准和程序，仔细检查残疾人身体状况和病历资料，详细询问病史及致残原因，按照评定标准进行级别评定。

贴心帮助引导。在场的工作人员热情地搀扶、引导行动不便的残疾人，对精神病残疾人办证时，选派出得力的工作人员观察动向。对残疾人和家属解答关于办证的一系列问题，医护人员现场给予康复指导，与残疾人及其家属深入交流，多方面了解残疾人的生活及康复需求。

此次活动共办理残疾证18人，其中精神残疾4人，视力残疾3人，肢体残疾11人。通过此次办证服务和残疾人亲切交谈，现场工作人员对辖区重度残疾人员的基本情况有了更深刻的了解。

下一步，东坡乡残联将根据评残结果做好残疾证的资料审核、发放工作，以提升服务残疾人水平为切入点，以提高重度残疾人满意度为落脚点，不断优化重度残疾人证办理流程，实现重度残疾人办证“零跑腿”，为重度残疾人架起便民服务的“无障碍”绿色通道，有效解决重度残疾人“办证难”问题。