发窝派出所为民办实事 架起服务群众“连心桥”

今年以来，发窝派出所紧密结合县局“我为群众办实事”活动部署，始终秉持“群众利益无小事”的原则，立足实际，为群众排忧解难，着力提升辖区群众幸福感、满意度，架起服务群众“连心桥”。

一、开展入户走访，调解矛盾纠纷。自去年以来，发窝乡鱼塘村居民杨某某与妻子张某某因家庭琐事发生矛盾，后张某某以分家产为由携牲畜财物外出，经法院判决不允离婚，双方多次协商未果，迫于无奈的老杨求助发窝派出所解决处理，民警多次深入村组开展走访了解，8月31日发窝派出所组织双方调解，民警通过向双方当事人及家属讲解民法典等法律法规，双方当事人对民警的调解表示非常满意，通过调解及时消除了一起家庭矛盾纠纷隐患，成功挽救了一个家庭。

二、以服务群众为核心，深化放管服惠民活动常态化开展。发窝警保联动机制成立以来，已在全乡围内推动和建立农村地区摩托车检测、保险办理和交通事故快处协理员队伍，警保联动”充分发挥“交警”和“保险”双方的专业优势，协助当事人快速处理农村地区发生的财产损失交通事故，全面推进农村交通事故快处快赔，为群众提供摩托车检测及交通事故快处快赔等更便捷的服务，是深化公安交管“放管服”改革工作又一创新举措。今年以来发窝派出所联合相关部门在辖区组织开展了5次摩托车检测工作，共检测摩托车300余辆，交通安全法律法规咨询服务156人次，这一举措让数据多跑路、群众少跑腿，服务群众零距离，切实为广大群众提供高效、便捷、规范化的服务，受到了群众的欢迎和赞誉。

三、群众诉求上门办，热情服务暖民心。发窝派出所民警辅警在开展入户工作中，了解到辖区小石桥村委会下永厂村居民钟某某因身体原因不便到派出所换领二代居民身份证，下永厂村地处发窝乡与田心乡交界，山高坡陡地势险峻，距离发窝乡集镇所在地较远，年迈村民出行诸多不便，发窝派出所副所长张继海带着辅警亲自到到钟某某家中开展上门办证服务，在家人的协助下民警很快为钟某某采集了照片，跟家人讲解了身份证的办理流程。目前，钟某某的居民身份证正在办理中。

四、发窝派出所始终将群众之事放在心上，通过主动进村入户摸排、走访村干部和群众、信息摸排等一系列主动性举措解民忧赢民心，及时将隐患和不稳定因素解决在萌芽状态，扎扎实实为群众办实事、办好事，切实将“我为群众办实事”活动落到实处。