“面对面服务，心与心沟通”东坡乡农业农村发展服务中心上门落实农机补贴暖民心

为切实将国家惠农政策落到实处，打通服务群众“最后一公里”，武定县东坡乡农业农村发展服务中心始终践行“面对面服务，心与心沟通”理念，变“坐等申请”为“主动上门”，深入田间地头和农户家中，精准高效落实农机购置补贴政策，让政策红利直达百姓手中。

服务下沉，主动上门解民忧。6月18日，中心职工李艳芳和李加祥驱车30公里，深入偏远的水口村委会开展农机具补贴核验工作。他们不辞辛劳，逐户走访，将服务窗口搬到农家院坝和田间地头。

细致核验，排忧解难保权益。在水口村民小组普光寿家核验其新购玉米脱粒机时，李艳芳敏锐发现发票出厂编号与实物机具出厂编号不符。她当即电话联系经销商，要求为农户重开正确发票，确保其顺利享受补贴。为方便农户，她将正确编号手写在发票上，详细告知普光寿后续更换流程。普光寿连声道谢：“感谢你们上门！不然我真不知道咋办。”在麻傈树村罗学家，工作人员将正在烤烟地劳作的罗学请回家核验。发现其购买的设备因配件缺失，2024年只能以柴为燃料，无法正常使用煤电。李加祥立即根据发票联系经销商，敦促其尽快配送安装配件，并承诺中心将二次回访确保设备今夏正常投入使用。同时，明确告知罗学可享受4500元补贴，后期将直接打入其社保卡。罗学感动地说：“你们真是为人民服务，太辛苦了！”

成效显著，惠农减负促增收。当日，两位工作人员马不停蹄，共走访5个自然村，逐台核验农机具16台，确认补贴金额总计12050元。这笔资金有效降低了农户的农业生产投入成本，直接助力群众实现增收。

心系群众，零距离沟通赢赞誉。东坡乡农业农村发展服务中心工作人员的上门服务，不仅缩短了与百姓的空间距离，更通过耐心细致的沟通和实实在在解决问题的态度，实现了与群众“心与心”的零距离交流。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，赢得了老百姓的由衷肯定。

下一步,东坡乡农业农村发展服务中心将继续秉持“面对面服务，心与心沟通”的初心，牢记服务“三农”使命，常态化开展上门服务工作，深入田间地头与百姓交流，进一步密切干群关系，确保国家各项强农惠农富农政策精准落地、惠及于民，为东坡乡农业农村发展注入更强动力。（东坡乡农业农村发展服务中心 李艳芳）