一线服务破难题 精准施策促发展——武定县以“一线服务”助推中小微企业提质增效

为深入贯彻落实党的二十大精神及省州县经济工作部署，武定县紧扣“一线工作法”，以“一线服务”为突破口，聚焦小微企业融资堵点，推动政策直达基层、服务直通企业。以狮山镇作为试点，通过大走访、现场办公、服务下沉等举措，探索出一条“服务零距离、纾困高效率”的实践路径，为全县优化营商环境、激发民营经济活力提供了示范。

一线调研：摸实情、定对策。县委常委、常务副县长李兴明牵头组建专班，带领发改、财政、金融机构等部门，深入企业、社区开展“千企万户大走访”，通过“政银企座谈会”“入户问需”等形式，精准掌握企业融资需求。针对部分企业反映的“无资金还本却需续贷”难题，督促县金融监管支局迅速推出“无还本续贷”政策，累计为384户企业提供续贷资金1.61亿元，占全县放贷总额的34.78%。通过脚底板“走一线”，服务政策“送上门”，问题难点“兜上来”，实现“需求清单”与“服务清单”精准对接。

现场办公：破堵点、提质效。针对企业个性化诉求，武定县创新“现场办公+专班联动”机制。例如，云南武定万鑫钛业因历史贷款记录影响融资，县专班当即召集发改、税务、5家银行负责人与企业“面对面”协商，现场交办问题，限时跟踪解决。截至目前，7家金融机构通过大走访收集问题清单20余个，均实现“当日交办、闭环销号”。同时，建立“县—州”联动机制，对跨层级难题及时上报协调，确保企业诉求“件件有回音”。

服务下沉：强机制、优生态。以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，武定县推动服务资源向一线倾斜。一是构建三级专班体系，压实行业部门、乡镇、银行责任，动员企业完成“融信服”平台实名认证8157户，完成目标任务数的104.2%，实现“线上+线下”双渠道获贷；二是创新“清单推送”机制，动态审核企业需求，累计授信1371户5.13亿元，放贷1351户4.63亿元，资金直达率达90.25%；三是领导带头示范，县委、县政府主要领导带头深入众耀钛业、恒雄矿业、云味坊、兴欲等企业，现场协调用地、审批等难题，以“一线服务”提振企业发展信心。

武定县以“一线服务”为抓手，打通政策落地“最后一公里”。自建立支持小微企业融资服务协调机制以来，全县开展大走访14072户，推动1992户企业进入融资绿色通道，让更多金融实惠直达基层、直达企业，助企发展、促企增收。武定县将持续深化“一线服务”模式，为民营经济高质量发展注入更强动能。