武定县公安局环州派出所以“智慧警务”为触觉,以“网格警务”为基础,以“喇叭警务”为抓手,积极探索践行“矛盾联调、问题联治、平安联创”治理工作新模式,实现了警情少、发案少、秩序好,党委政府和人民满意“两少一好一满意”目标。
“智慧”排查派单推动矛盾联调
(一)“智理”环州。群众在上网,管理服务就到网上。2021年,为打造智慧乡镇,武定县环州乡建设全县第一个“智慧乡镇数字平台”,建立“智慧环州”手机APP和“数字环州”微信公众号,辖区群众通过专属报警平台二维码,开展投诉举报、矛盾纠纷上报、意见建议上报、服务咨询,管理员及时查看处置,并将收集到的矛盾纠纷及时流转到综治办、司法所、派出所和相关职能站所、村委会进行分流处置,联合调处。今年来通过多元化联调机制成功调解矛盾纠纷18起(其中多起为积压多年的农田、建设用地纠纷),调解率100%。(二)“微聚”环州。积极建立“乡综治群、村委会驻村队警务群、村干部(组长)交流群、民警挂钩村寨群”四个工作微信群,公布派出所值班电话和民警电话,搭建24小时警民沟通平台,及时在微信群线上点对点、键对键开展普法宣传、安全提示和不稳定因素排查化解,及时收集社情民意,对各类矛盾隐患快速反应,及时根治,对重大矛盾纠纷及时联合相关部门进行调处,确保矛盾不上交。
“警网”融合治理夯实问题联治
环州派出所始终秉承“夫妻矛盾不出门、邻里纠纷不过夜、山林土地纠纷不出村”矛盾纠纷化解工作基调,不断坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“网格+警格”机制,最大限度整合基层网格、警务管理资源,实现辖区社会长治久安,村居治理到位、管理有序、文明祥和,社会稳定。
(一)“干部+村警”包村。一是“干群结对”,结合辖区实际情况,依托当地政府、村组创建矛盾纠纷调解信息员工作制度,做到先发现、先介入、先化解,并围绕群众来信来访案事件,引导群众通过法定程序表达自己的利益诉求,通过合法手段维护自身的合法权益。二是“民警包村”,推行民警挂钩包村、服务对接入户的工作模式,制作“警民联系卡”,把警务延伸到村组,把服务延伸到群众家门口,将矛盾纠纷排查的触角延伸到村、户。三是“两所联动”,建立派出所与司法所“两所联动”工作机制,对公安、司法承担的普法宣传、矛盾纠纷调处、人员稳控等工作职能充分整合,互通有无,实现两所工作高效发展。
(二)“林长+警长”联治。针对万松山林区面积达5万多亩区域,环州派出所与林草部门密切协作,积极推行“林长+警长”联勤联动机制,与万松山森林检查站联勤联动、形成合力,强化林区矛盾纠纷排查化解和隐患治理,共同守护万松山的一草一木。今年以来,派出所与森林检查站联勤联动16次,联调矛盾纠纷2起,查处交通违法行为200余件;在周边村落开展防火、电信诈骗、缉枪治爆法律宣传1000人次,构建了统一调度、联合执法、联勤巡山、协同防火、合力共治的联勤联动模式。
“喇叭”警务前移叫响平安联创
每天晚上,环州派出所车载大喇叭都会按时响起,法治安全的声音,乘着派出所的“警车”,走村窜寨上山下乡,吹响冬季平安“宣传号”,平安之声,声声入耳,“声”入民心。以“派出所主防”为职能定位,全面推动“大喇叭”警务优势转化为基层社会治理效能,逐步构建起了“党建引领、共建共治,宣传引导、喇叭沟通”的独特“大喇叭”警务运行模式,通过大喇叭“说情打招呼”式的真情关爱、真情提醒、真情警示,赢得报了群众的理解和支持,最大限度激发了群防群治新动能,构建了共建、共治、共享新格局,从源头上预防和减少了各类案事件和事故的发生。
环州派出所始终把“基础牢、出事少、治安好、党和人民放心满意”作为出发点和着力点,积极探索践行“党建+”基层社会治理模式,走出了一条基层社会“多元共治”的新路径,实现了矛盾纠纷化解率、群众安全感满意度持续上升和治安、刑事案件及警情明显下降的“两升三降”的社会治安新局面,为辖区乡村振兴发展奠定了坚实的平安基石!