失明老人办证难 民警耐心解民忧

“太感谢你们了，你们的服务太周到了，帮了我们大忙！”

“爷爷，这都是我们应该做的。”

近日，一位失明群众在家人陪伴下来到己衣派出所办理身份证业务。所长李天昆见状，立即放下手头的工作起身搀扶，把周爷爷送到户籍窗口，为其开辟绿色通道，详细讲解了办证流程，耐心地询问了相关情况，细心地审查相关材料，帮助他填写相关表格，最后对填写内容一字一句向他进行了宣读和确认。随后民警又搀扶周爷爷到照相室进行照片采集，为其整理着装，细心调整拍摄角度，全程陪伴周爷爷办理证件。最终，在户籍民警的帮助下，顺利完成了身份证办理手续。周爷爷的家人激动地说：“太感谢你们了，你们的服务太周到了，帮了我们大忙！”

己衣派出所一直以来都秉持着“为民服务无小事”的理念，积极为群众提供便利和帮助，用实际行动诠释着人民公安为人民的宗旨，通过一件又一件的暖心小事拉近警民之间的距离。在接下来的工作中，己衣派出所将继续深化便民服务举措，不断提升服务质量和水平，为辖区群众提供更加优质、高效、贴心的服务。