强化党建引领 助推政务服务高质高效

一年来，武定县政务服务管理局始终坚持以党建为引领，充分发挥机关党组织的优势，助力优化政务服务环境，不断提升为民服务的质量和水平。

一是党建引领，创新工作发展。坚持“以党建促业务，以业务强党建”的双推进、双发展工作思路，以“服务擦亮窗口，真情赢得民心”为主题，推行“三个三”工作法。围绕“好不好”“会不会”“愿不愿”三个问题，通过党纪学习教育读书班等开展交流研讨、学习培训，进一步提升服务能力；开展“亮党员身份、把党员徽章戴起来，亮示范岗位、把先锋作用树起来，亮服务承诺、把为民举措抓起来”的“三亮三起来”活动，擦亮为民服务窗口；健全党建工作责任机制、政务服务工作机制、窗口评先评优机制等“三项机制”，有力确保优质服务常态长效。今年来，共开展评先评优3次，评出优秀36人次。

二是健全机制，强化骨干队伍建设。始终如一地把班子队伍建设摆在最重要的位置，身先士卒，以身作则，以切身的行动感召人、带动人、凝聚人、影响人，积极带动全局干部职工学习创新、民主团结、勤政为民，营造单位“一面旗、一团火、一盘棋”的干事氛围，提高政务服务能力和水平；将年度干部职工日常表现和摆在最突出、最重要的位置工作完成情况列入年度考核，激励干部以思想自觉引领行动自觉，以行动自觉深化思想自觉，在关键时刻和危急关头豁得出去、顶得上去、经得住考验；大力践行“干就干最好、当就当先进”和“见第一就争、见红旗就扛”的工作理念，全力打造“党建+阳光服务”品牌，抢抓机遇，突出改革破题，持续完善管理机制，各项工作成效明显，武定政务服务知名度不断提高。

三是凝聚合力，抓好规范化服务。按照政务服务“标准化、规范化、便利化”三化建设要求，全面推进县级政务大厅、11乡（镇）便民服务中心、136个村（社区）三级服务场所、窗口规范化设置，全力打通“服务群众最后一公里”；增设办不成事反映窗口、找茬窗口、咨询投诉窗口、雷锋志愿服务窗口，每天安排一名党员到窗口，配合大厅管理办公室开展巡查、咨询、导办等服务，及时发现和纠治窗口人员纪律意识不强、服务态度不佳、办事效率不高等问题，不断优化营商环境；通过全方位学习培训，把每位党员都打造成“多面手”，积极主动地为企业服务。

2024年1-10月，全县政务（便民）服务中心（站）及村民小组代办点累计受理行政审批、商事服务及公共服务事项共610634件，办结件610634件，办结率100%，日均办结2002件。办理事项与上年同期相比增加219974件，上升56.31%；公共资源交易中心共组织交易项目70个，实现交易额99170.67万元，其中工程建设招投标及政府采购84085.59万元，通过招标采购节约资金1127.26万元；土地、矿业权、产权、罚没物资交易15085.08万元，增加收益金5.5万元；使用电子投标保证金保险保函383笔，释放、盘活投标企业原需交付的保证金884.2万元，降低企业成本55.73万元。

一个党员就是一面旗帜，一群党员就是一股力量；一个支部就是一座堡垒，一个组织就是一座长城。在下一步工作中，武定县政务服务管理局将持续发挥党建示范引领作用，为政务服务保驾护航。