武定县税务局坚持以纳税人缴费人为中心,多措并举,扎实推进新时代“枫桥式”税务所建设,实现“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”。
党建领航,筑牢基层政治机关基石。“枫桥经验”持续展现出蓬勃的生命力,其核心在于坚持党的领导。武定县是革命老区,武定县税务局立足这片红色热土,将新时代“枫桥经验”贯穿到税收执法全过程。武定县税务局明确树立以支部为核心的工作导向,将党的领导理念、人民主体地位、平安和谐等理念融入“枫桥式”税务所建设的全过程,将标准化基层党支部建设与新时代“枫桥式”税务分局的创建紧密结合,致力于党建对“枫桥式”税务所创建的牵引力,从而实现支部党建效能与基层管理服务效能的双重飞跃。
共治合力,化解税费矛盾在基层前沿。把工作重心从治标转向治本,从事后救急转向源头治理。武定县税务局聚焦于构建基层治理协同新模式,完善多元化矛盾纠纷处理体系,推动实现“矛盾预防为先、早期化解为要、上报应有对策”。好机制是“枫桥经验”保持旺盛生命力的关键支撑。武定县税务局依据矛盾和争议的复杂程度,构建涉税矛盾争议的分层次处理体系,通过各部门统筹协作,从根本上化解难题,真正做到“小事不出厅、大事不出局、矛盾不上交”。
数智驱动,优化税收环境在基层一线。基层治理是人民群众感知公共服务效能和温度的“触角末端”。武定县税务局通过优化智税服务,实现呼端、桌端、掌端、窗端、云端“五端优化”,网上办、掌上办、自助办、智慧办、实体办、就近办“六办协同”,以“办问协同”“政策找人”“数智帮扶”等机制为突破口,持续优化、升级数字化办税应用场景,提升基层税费服务质效。
红叶随四季变换,枫桥岁月悠长常新。武定县税务局将持续融合新时代“枫桥经验”与推进基层税收治理现代化、法制化、智能化进程,进一步为人民群众排忧解难,以扎实行动绘就税务发展新蓝图,培育税务发展新“枫”貌。