武定县：惠企利民政策为发展助力 为民生护航

近年来，武定县始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，不断优化服务流程，提高服务效能，积极落实各项利民政策。通过多种渠道、多种形式，将政策送到企业和群众手中，让他们了解政策、掌握政策、享受政策，真正做到惠企利民政策为发展助力，为民生护航。

武定县人力资源和社会保障局认真落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的工作要求，紧盯企业和群众反映突出的堵点难点痛点问题，重点抓好涉企检查整治、惠企政策宣传落实等问题，持续优化营商环境。同时，持续落实“四下基层”，深入开展“局长走流程”等活动，积极组织“不打招呼、直插一线”的暗访调研。

针对企业、群众反映相对集中的急难愁盼问题，持续加强政策研究，完善经办规程，抓好服务落地；针对优化养老保险关系转移接续、职业年金转移接续、失业保险关系转移接续、养老保险待遇申领、工伤认定、流动人员人事档案转递、劳动维权、职称评审、补贴申领等服务，积极开展政策措施直达快享，推动群众和企业找政策转变为人社政策、人社服务找群众、找企业。并持续完善“民呼我为、接诉即办”机制，坚持提供7×24小时“不打烊”“不间断”12333人社业务咨询服务，及时收集和反馈行风投诉平台群众反映的问题。

目前，服务事项已进驻县政务中心窗口5个，涉及就业创业、社会保险、人事人才、劳动维权等174事项清单，在11个乡镇便民服务中心设置综合窗口11个。在三个“社银”“社邮”合作网点设置综合窗口5个，全面落实“一件事一次办”，切实提升人社服务支撑能力。