武定县高桥镇：“上门认证”亲情化 社保服务暖人心

“奶奶，您看着手机屏幕上您的头像，现在请您左右摇摇头，然后再眨眨眼睛、张张嘴，刚才没有识别到，再来一次……”在武定县高桥镇唐家村委会李奶奶家，镇社会保障为民服务中心的工作人员一遍又一遍耐心细致地为高龄的李奶奶完成了领取养老保险资格认证。

近日，为强化养老保险基金的管理与监督，维护老年人的切身利益，防止冒领养老保险金事件的发生，确保城乡居民养老保险金公平、安全地进行发放。高桥镇主动作为，积极行动，开展“上门认证”亲情化服务，安排专人为独居、残疾、重病、高龄等特殊人群提供上门服务，让群众享受到更加人性化服务，多举措全面开展2023年度城乡居民领取养老保险资格认证工作。

在具体工作中，一是加大宣传力度。采取微信群、电话联系等方式在村一级全方位进行宣传。通过宣传让领取养老保险待遇人员和亲属知晓“云南人社12333”APP软件认证方法、领取养老保险资格认证的规定及时间要求等，确保更多群众掌握城乡居民领取养老保险资格认证APP软件认证，做到只需要一款智能手机，足不出户，随时随地认证。二是精准服务。对于户在人不在和长期在外居住的情况，工作人员通过电话通知、添加微信等方式手把手进行认证，不仅免去了老年人奔波劳累，也解决了老年人最关心、最迫切的问题。三是进村入户进行认证。对于腿脚不便、没有智能手机的老年人，镇、村两级干部主动上门帮助认证。

目前，高桥镇城乡居民领取养老保险资格认证工作正有条不紊地进行，认证覆盖17个村，现已帮助辖区内4400余名老年人进行了认证。通过此项工作，保障了辖区老年人的养老金准时发放，有效地从源头上杜绝冒领养老保险金问题，并得到了领取养老保险待遇老年人和群众的一致好评。