自“一件事一次办”改革工作启动实施以来,武定县以进一步提升政务服务能力水平和方便企业群众办事为导向,自觉践行以人民为中心的发展思想,坚持以自我革命精神推进政务服务领域作风效能革命,持续深化“放管服”改革优化营商环境,全县“一件事一次办”改革工作扎实有序推进。
抓执行,强化统一思想共识。武定县认真贯彻落实党的二十大精神以及省委推进作风革命加强机关效能建设的决策部署,把加快推进“一件事一次办”改革作为深化“放管服”改革和优化政务服务环境的重要载体和抓手,切实增强政治执行力,全面、认真梳理企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单,印发《武定县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》,细化分解任务,明确时间节点、20家县级部门分工和监管责任,牢固树立马上就办、最快办成的效率意识和服务意识,做到任务一布置、马上抓落实,工作一部署、马上去推动,切实把优化营商环境的责任感、使命感和紧迫感转化为思想自觉和行动自觉,高位推动营商环境“提质培优年”工作,全面提升政务服务各环节审批服务质量和效率,并纳入2023年武定县政府系统开展稳增长季度“擂台赛”行动比拼内容,按要求每季度对11个乡镇、36个县级政务服务实施部门两个层次进行比拼打擂,通过“比政务服务,拼谁的营商环境优”,以比拼结果运用推动“一件事一次办”改革工作落地见效。
抓推进,细化措施压实责任。建立“一件事一次办”主题事项由一个责任单位牵头、一名分管领导负责、一个工作专班推进、一个实施方案落实的工作机制,成立专项工作组,组建“武定县一件事一次办工作群”1个、工作专班7个。截至目前,全县及时认领、发布和完善“一件事一次办”主题事项16个,工作专班牵头部门制定“一件事一次办”事项实施方案7个,科学合理设立线下“一件事一次办”综合窗口10个,强化组织领导,细化工作措施,压实职责分工,在日常工作推进中,全县7个工作专班8个牵头单位和12责任单位通力协作,各司其职,密切协作,全面推进一件事一次办工作。
抓调度,落实落细工作任务。充分发挥县政务服局牵头统筹协调作用和县“一件事一次办”领导小组办公室的责任,认真落实统筹协调机制和会商协作机制,通过深入部门调研、电话对接、会议调度、微信群内工作交流等方式,第一时间将全省“一件事一次办”主题事项办理指南、工作规程、审查手册、工作要求等及时推送在工作群里分享、学习。截至目前,县人民政府分管领导听取工作专题汇报1次;召开工作专题会议、工作推进会议2场次,对工作任务进行再安排、再部署、再落实;工作专班共组织召开联席会议7场次进行集中会商。通过定期调度,适时掌握全县“一件事一次办”工作推进情况、存在问题、提出工作建议,确保省、州工作要求及时调度和传达贯彻落实到位。
抓落实,强化跟踪督办问效。坚持目标倒逼、工期倒逼、挂图作战、任务销号,落实督查通报机制,建立“一件事一次办”任务清单,下发《武定县人民政府办公室关于加快推进“一件事一次办”工作的通知》,明确综窗设置、业务培训指导、线下专窗业务服务等工作任务、措施、责任、时限。工作专班每半月定期报送各阶段工作情况,工作组每半月通报工作进度,认真落实督查督办、跟踪问效、定期通报制度,提出针对性工作意见建议,对工作推进不及时、落实不到位的限期整改,通过定期通报,反映工作动态、展示工作成效,确保工作严格按时序跟进、推动、落实。
下步,我县以深入持久开展政务服务领域作风效能革命为抓手,进一步强化部门间工作协同配合,并依托全省一体化政务服务平台,持续做强服务市场主体和人民群众“一张网”,加快推进“一件事一次办”改革工作,跑出政务服务加速度,加快实现政务服务事项线上线下标准化、规范化、智能化、便利化。