县长走流程体验办事效率和服务水平

10月25日，武定县委副书记、县长沈海燕深入县政务服务局大厅开展“走流程、找堵点、疏痛点、解难题”办事体验活动，调研指导“放管服”改革优化营商环境工作。

走进县政务服务大厅，沈海燕县长通过模拟走流程的方式取号，现场体验医保窗口具体事项办理。查看了住房公积金中心、不动产登记中心、水电气和行政审批等服务窗口，实地查看县公共资源交易中心场地标准化建设。沈县长每到一处，与工作人员和办事群众进行交流，仔细询问窗口工作人员接待群众、网上办理业务是否通畅等情况；询问办事群众在办事过程中流程是否清晰，服务是否到位，办事是否方便、快捷等。

座谈会上，沈海燕县长认真听取了县政务服务局党组书记刘再兴和局长王锦荣工作汇报。

沈海燕要求，一是用心用情为民服务。持续推行政务服务事项线上线下办事协同化和标准化建设，推广“网上办”和“掌上办”，实现群众足不出户网上办理事项。持续推动全县乡镇便民服务中心（站）建设，让群众少跑腿、好办事、不添堵。二是依法依规行政审批。坚持以“一颗印章管审批”为基点，深入推进“放管服”改革，切实推进审批服务标准化规范化便利化、降本增效最大化，多方优化服务方式，为企业和群众提供容缺后补、预约办、延时办、快递寄证、加班办、绿色通道等多样化人性服务。三是公平公正公开进行公共资源交易管理。严格执行全省统一的电子交易规则，持续推进远程不见面开标，确保工程建设项目在线开标率达100%。健全廉政风险防控机制，积极回应、查处公共资源交易领域有关举报、投诉、见证发现问题线索受理率达100%，打造阳光清廉、公平高效的公共资源交易环境。

沈海燕强调，要迅速掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，全面学习、深刻领会，着力在掌握精神实质上下功夫、在学深悟透上下功夫、在融会贯通上下功夫，着力践行以人民为中心的发展理念，持续深化“放管服”改革优化营商环境，努力开创全县政务服务工作新局面！

县政府办主任钱国臣，县政务服务局股室长以上人员参加座谈会。【武定县政务服务管理局 刘再兴 徐正刚】