州生态环境局武定分局副局长张永银一行到武定政务中心开展“局长走流程”活动

为深入践行“我为群众办实事”，换位体验企业、群众在生态环境业务窗口办事的真实感受，深化“放管服”改革，推进环保政务服务标准化、规范化、便利化，进一步改进工作作风，为民办实事、为企优环境，州生态环境局武定分局开展“局长走流程”活动。

以窗口工作人员身份体验办事流程

7月15日，州生态环境局武定分局副局长张永银、宣传法规股股长普加禄走进武定县政务服务中心生态环境窗口开展“局长走流程”活动，以窗口工作人员身份，接受办事群众的现场咨询。

以群众身份体验办事流程

以办事群众身份向窗口工作人员了解相关业务的受理条件、办理流程、中介咨询等业务，通过翻阅分局办事指南等服务信息，对群众满意度、政策落实等情况进行深入了解，全面梳理业务办理过程中存在的问题。

活动结束后，张永银副局长向生态环境业务窗口提出具体要求：一是要进一步完善生态环境业务窗口相关管理制度，扎实推进生态环境审批窗口规范化建设；二是要加强业务专业知识和生态环境法规法律的学习，依法行政，依法履职，提高工作效率，加强效能建设，进一步增强审批工作的透明度；三是要主动靠前服务建设项目，积极落实环评审批正面清单、新环评分类管理名录等新举措，有效提升审批工作效能，推动项目有效落地建设；四是要继续加大对生态环境保护法律法规政策宣传，引导服务对象熟悉生态环境行政许可流程，在加快推进项目前期工作的同时，确保依法合规。【政务服务管理局 樊筱璇 李淑华】