“小程序”“大民生”高效服务个体工商户

在推进作风革命加强机关效能建设中，武定县政务服务管理局以为民服务为根本，当好民生“大管家”、窗口“店小二”，以最大限度方便企业和群众办事为出发点和落脚点，进一步优化政务服务“一站式”服务功能，全面推行“个体工商户智能化开办”登记注册模式，实现“无纸化”、“零见面”、全程网办，有效提升了政务服务能力和水平。

武定县某服装店欧女士到政务大厅经济类审批窗口通过“个体工商户智能开办”小程序成功登记注册了个体工商户营业执照，是我县第一个用“个体工商户智能开办”小程序成功办理营业执照的个体工商户。“现在到政务大厅这边办理个体工商户登记注册相当方便，办事窗口工作人员服务态度好、效率高，我来一趟就办好了，办理时候直接用手机就可以完成身份认证、登记、注册等操作，就会自动生成电子营业执照，相当呢快！”武定县某服装店的经营者欧女士高兴地说。“个体工商户智能化开办”小程序使我县个体工商户登记注册进入了全程“三零”（零见面、零跑腿、零干预）“三化”（申请智能化、填报标准化、审批自动化）时代。

“个体工商户智能开办”小程序为广大群众提供了更加高效快捷的服务，极大地压缩了办理时限，平均耗时仅5分钟，与通过窗口和全程电子化等办照方式相比，极大地提高了工作效率，方便了申请人，有力促进了个体工商户的发展，是持续深化商事制度改革、进一步优化营商环境培育壮大市场主体的有效举措。【武定县政务服务管理局 王永辉 张建丽】