武定县政务服务管理局多措并举抓

为高位推进我县“互联网+政务服务”各项指标完成率，确保后半年在全州排名中更上一个台阶，县政务服务局高度重视，积极采取措施，扎实推进各项指标任务。

一是强化责任领导抓落实。县政务服务局把“互联网+政务服务”工作作为深化“放管服”改革优化营商环境的一项重点工作，主要领导亲自抓、经常问、时时点，分管领导直接抓、多协调、亲自做，业务人员具体抓、具体做、常沟通，切实增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，把推动“互联网+政务服务”指标完成工作想在心上、扛在肩上、落在行动上。

二是强化分析研讨抓落实。根据楚雄州优化营商环境领导小组办公室《“互联网+政务服务”工作情况通报》（第五期），县政务服务局对4项一级指标、7项二级指标、14项三级指标，打印成纸质材料，印发到相关领导和相关股室人员，逐项进行认真分析、研判，对标对表，找准问题症结，对症下药抓落实。目前，共分析研讨4次，两位主要领导、分管领导及相关股室人员等共同参与。

三是强化督促整改抓落实。为进一步细化任务，加强各项指标的整改力度，县政务服务局结合楚雄州优化营商环境领导小组办公室的通报情况，形成《“互联网+政务服务”工作整改方案》，将14项指标进行认真的细化、分解，明确整改措施、方式方法、目标任务、牵头领导、牵头股室、责任部门和完成时限，确保每项工作有人抓、有人管，抓到底、见成效。目前，已明确3名副局长为牵头领导、4个股室为牵头股室，各项指标正在有序的整改。

四是强化业务培训抓落实。针对各级各部门人员调整大，对“互联网+政务服务”工作站位不高，认识不到位，业务不熟悉的实际，首先，县政务服务局指定专人，首先熟悉业务，积极组建qq交流群、微信群等，邀请各部门分管领导和业务人员进群，时时通报工作进展，随时随地为各单位操作人员提供咨询服务，提供技术指导，有必要的时候，通过群共同交流、共同探讨，现场学习培训。其次，对各部门进行跟踪，如果出现技术问题、操作问题，单位采取请进来现场指点、走出去上门服务的方式，手把手一对一进行培训，极大地提高各单位指标完成进度。目前，已对15家单位16人进行业务培训，下一步将举行由单位主要领导、分管领导、业务人员参与的集中业务培训，工作正在筹划中。【武定县政务服务管理局 张学慧  杨亮旭】