构建“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的退役军人服务保障体系建设，是认真落实党中央、国务院决策部署，是解决退役军人各项政策落实、服务保障打通“最后一公里”的重要举措。根据全国示范型退役军人服务中心（站）创建活动要求武定县退役军人事务局聚焦事关退役军人切身利益的政策落实、帮扶解困、矛盾化解、教育培训、就业创业扶持等方面，结合《军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单》提炼出武定县退役军人事务系统“八个一”工作法，凝聚军人情结，优化退役军人和其他优抚对象提供标准化、规范化服务。
一、“一域一队伍”。一是按照“五有”、“五到位”标准，组建县退役军人工作领导小组、县退役军人事务局、县退役军人服务中心、乡（镇）退役军人服务站、村（社区）退役军人服务站三级贯通的退役军人服务保障体系、并配备专门编制和工作人员。二是在辖区内广泛动员退役军人组建147支退役军人志愿服务队，为退役军人和其他优抚对象、现役军人军属提供法律法规政策宣传、帮扶援助、走访慰问、卫生环境整治等、常态化、专业化服务。
二、“一家一对接”。一是坚持重心下移、关口前移，退役军人服务站（中心）全体工作人员心系辖区内的退役军人和其他优抚对象家庭，与志愿者一道通过日常走访辖区内的退役军人家庭，了解掌握退役军人家庭就业、子女就学、突发困难等情况；二是退役军人服务站明确专人负责“一对一”结对帮扶辖区困难、常态化联系退役军人。
三、“一节一关怀”。充分利用在春节、八一和重大节庆日召开退役军人座谈会，宣传政策法规、调解矛盾纠纷、收集民情民意，开展走访慰问活动切实解决退役军人实际困难。本年度为重点优抚对象527人办理医疗救助81.63万元，开展走访慰问6300余人次，发放慰问金105.1万元，给予7人临时困难退役军人救助金2.1万元。
四、“一人一台账”。一是县、乡（镇）、村三级按照“底数清、情况明”的要求，结合退役军人和其他优抚对象信息采集为辖区内退役军人逐人建立服务台账。二是准确掌握退役军人个人基本信息、包括入伍时间、退役时间、政治面貌、享受待遇、就业帮扶和光荣牌悬挂等情况。
五、“一站一暖心”。一是及时规范接待退役军人工作流程，全县统一制作退役军人服务中心（站）工作制度、工作职责、接待等工作流程437块，中心（站）工作人员公示牌299块，印制服务规范470本；二是退役军人服务中心（站）在开展来访、办事接待工作时做到：笑脸问候、热情服务、高效便捷、一办到底、程序规范、记录齐全、手续完备。三是退役军人服务站工作人员增强为退役军人服务的工作责任感，热心、耐心、细心为“老兵”服务，推动各项工作扎实有效开展。
六、“一兵一走访”。认真践行习近平总书记提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”的工作要求，在县乡退役军人工作领导小组的组织下，每年做到新兵入伍时开展欢送座谈会，入伍后悬挂光荣牌拍照、送立功受奖喜报；退役返乡时开展迎接谈心活动、宣讲政策、进行推荐岗位送培训活动。在重大节日里走访慰问英模典型、常态化走访遇到临时困难或重大变故退役军人家庭。年内为军队立功受奖人员送立功喜报63人，走访现役困难军人家庭1户，落实现役军人子女入学入托4人次，充分营造了“关心国防、热爱部队、尊崇军人、敬重英雄”的浓厚社会氛围。
七、“一季一活动”。引导广大退役军人听党话、跟党走，按照组织领导有力，活动开展常态化原则，每个季度组织开展一次学习教育活动、文体宣传活动、技能培育活动、典型激励活动、志愿服务活动。今年共组织退役军人招聘会2场次，参加创业大赛1场次，办理学历提升3人次，办理高职扩招56人次，办理职能技能培训38人次。统一印退役军人宣传手册10000册，中华人民共和国退役军人保障法折页宣传册20000册分发到11个乡镇、133个村（社区）退役军人服务站进行广泛学习宣传。
八、“一年一评选”。讲好退役军人故事，培育时代新人、弘扬时代新风，激发广大退役军人的自豪感、荣誉感、责任感，武定县退役军人事务局自组建以来认真筹备和评先评优活动，并逐级推荐参加省州县举办的最美退役军人评选、最美志愿者评选和其他评选活动。自单位2018年11月组建至目前，我县推荐参加各级评级获得云南省最美退役军人1人，推荐上报退役军人“抗疫先锋”6人，楚雄州退役军人创业大赛“三等奖”1人，县级评选“退役军人致富能手”6人，退役军人就业创业示范基地1个。
武定县退役军人事务局围绕落实中央有关退役军人工作部署坚决有力，推动“八个一”工作法的不断升华。工作体系构建进展顺利，政策法规执行有力推进，思想政治工作扎实开展，年度安置任务有效落实，服务保障水平不断提升，权益维护工作有力有序，不断提升退役军人和其他优抚对象的幸福感、获得感、荣誉感。
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