我为群众办实事·调解“回头看”，回访传温暖

为及时了解人民调解协议履行情况，巩固矛盾纠纷调解成果，有效预防纠纷升级恶化。近日，万德司法所干部联合镇综治办工作人员，对辖区内调解成功的重点案件进行回访，逐一了解人民调解协议履行情况。

在回访过程中，司法所干部坚持一回访一记录原则，一方面询问当事人对矛盾纠纷调解结果是否满意、调解协议是否得到了全面履行。对于纠纷已调处完毕但尚未履行协议的当事人，详细了解协议未履行原因，积极做其思想工作，督促其按人民调解协议书约定事项履行；对于回访过程中了解到的其他矛盾隐患，及时掌握情况，约定调解时间，将其消除在萌芽状态。另一方面收集当事人对人民调解工作的看法和建议，及时改进，不断提高人民调解工作的质量。

自政法队伍教育整顿开展以来，万德司法所立足自身职能，突出调解为民，深入各村开展“察民情、访民意、回头看、解难题——人民调解‘为民办实事’调解案件回访专项活动”。通过及时回访，积极搭建民意沟通桥梁，不仅督促当事人履行相应的法定义务，让案件从化解到执行一步到位，真正做到“案结事了”。更在回访中适时开展普法宣传，发挥“小案件大道理”的示范引导作用，将矛盾纠纷从个案处理转变为源头治理，有效预防矛盾纠纷二次发生，为辖区的社会稳定筑牢了第一道防线。万德司法所此举，真正将便民、利民、为民做到实处，以实际行动践行了“我为群众办实事”。