楚雄州政协赴武定专题调研基层社会治理中的物业管理情况

4月22日至23日,楚雄州政协副主席杨树荣带队,州政协社法委牵头组织州政协委员到武定开展基层社会治理中的物业管理情况进行专题调研,全面了解物业管理工作中存在的问题和困难。县政协主席阳庆富、副主席杨德、县委常委副县长马健康、副县长文金华陪同调研。

调研组一行先后到城区华翔帝景、荣合金座、东泰花园、园河小区等4个小区实地了解物业管理服务工作，听取相关物业责任人工作情况汇报，并分别召开了物业管理公司相关人员、业主代表和相关职能部门参加的3个座谈会。会上，政府分管住建工作的副县长文金华汇报了武定县物业管理基本情况，相关部门领导也围绕部门职能作了发言，调研组充分听取了物业管理公司，业主代表、政府及相关职能部门对物业管理工作中的存在问题、意见建议。

杨树荣副主席指出，物业管理工作社会性强、敏感度高，涉及到千家万户的切身利益，关系社会和谐稳定。武定的物业管理历经了十多年发展，从无到有，从小到大，逐步走上了健康发展的良性轨道，取得了很多好的经验，加快了城市建设步伐。在提高城市综合管理水平、降低行政管理成本、改善居民居住环境、提升市民幸福指数、维护稳定、扩大就业等方面发挥了积极的作用。但在看到成绩的同时也要准确把握全县物业管理工作的现状，正视问题差距，认真剖析当前物业管理工作中的不足，不断优化行业发展环境，不断完善管理体制、创新服务模式，逐步理顺管理机制，日益提升物业服务水平。

杨树荣副主席要求：县级有关部门要把城市经营的理念引入武定的物业管理，强化工作措施，加大物业服务行业规范力度，加强行业监督，全方位加强宣传，利用多种形式，不断加强广大市民对物业管理内涵的全面了解，为全力提高全县物业管理水平做好本职工作。相关企业要创新物业服务观念，根据各小区的不同情况，有针对性地采取不同的物业管理办法，把搞好服务放在工作的首位，坚持以人为本，努力搞好人性化服务。创新管理模式，强化内部管理制度，加强物业管理基础设施建设，大力推行精细化管理、精心服务，共同构建和谐社区，创造整洁、文明、安全的居住环境。