2月7日云南日报刊文
关注武定县南街社区
多元共建齐发力 “五小”工程解难题
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在武定县狮山镇南街社区,每棵树下标明了管护人的名字。“在党员的带动下,每个居民都能融入管理管护工作中,社区里每棵树都有专人管理,我们的居住环境越来越好了。”南街社区居民李先生说。
南街社区积极发挥“大党委”作用,调动共建单位、商户和物业企业等社会力量,推进阵地同管、要事同办、服务同行的“三同”工作模式。组织54名党员巷长、80名楼栋长、566名居民户长参与社区工作,实施“群众点单、党员接单”,实现服务“零距离”。社区与11家驻区单位建立共建关系,借助“社区吹哨、部门报到”机制,有效整合各方资源,解决了老旧小区改造、环境美化等多项民生问题。此外,社区还通过引入优质物业企业,推动物业片区化管理;强化社区居民自治机制,推动基层民主协商。
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社区开展人居环境整治
为了提升居民幸福感,南街社区通过实施“五小”工程,推出了一系列便民服务举措。社区建设便民服务站,既为居民提供集中办理事务的场所,也推出上门“小代办”服务,让办事更高效便捷;通过设立南街“小食堂”和连心家政服务公司,为老年人和失地居民提供温馨的用餐服务和“小家政”服务;针对群众的就医需求,在社区推广“小药箱”服务,定期上门为居民体检、发放药品,保障居民健康;为确保群众诉求及时得到回应,社区通过设立“小热线”搭建干群沟通桥梁,切实提升服务效率。
南街社区党总支书记孔祥辉说:“我们通过实施‘五小’工程,群众有需求打电话,做到10分钟之内给答复,很多问题和矛盾都能得到及时化解。”社区整合辖区资源,结合“雪亮工程”和“天保工程”平台,开展了线上线下联动服务,成功解决了3620件群众诉求,极大提升了基层治理的精细化和科学化水平。