8月16日,省政府办公厅副主任兼省政务服务管理局局长尹燕祥、副局长徐静和省政务服务中心主任唐浩淞一行到武定县调研“高效办成一件事”重点事项推进落实情况。
调研组一行通过现场查看、陪同群众办理、系统演示等方式,重点对“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”“新生儿出生一件事”等16个重点事项的宣传引导、办件运行、数据汇聚等工作开展调研督导,并细致了解了窗口工作人员和办事群众对“高效办成一件事”工作的意见和建议。
今年以来,武定县以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,不断提升政务服务集成供给能力,深入推动政务服务提质增效。武定县16个重点事项实现线上线下办理,其中,开办餐饮店、开办运输企业等7个重点事项实现在“综合服务窗口”接件、受理。截至目前,开展线上线下集成化办理59件,其中:开办餐饮店6件、开办运输企业1件、开办药店1件、企业信息变更2件、信用修复9件、个人就业创业30件、退休10件。
调研组对武定县取得的成效和经验做法给予肯定,要求,要在已取得成效的基础上持续用力,进一步推动“高效办成一件事”好办、易办、快办。要深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,聚焦深化改革重点任务,深入推进“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,确保高质量完成改革任务。要多渠道宣传推广“高效办成一件事”,广泛听取企业和群众的意见建议,不断提高群众的知晓度、认可度。要压实责任,各牵头部门和责任部门要密切协作,明确责任分工,建立部门协同、整体联动的工作机制,确保“一件事”工作落实落地落细。要站在企业和群众的角度去开展工作,增强服务意识、提升窗口服务水平,通过线上教办、线下帮办、窗口代办等贴心服务,及时解决事项办理中的各种问题,不断增强企业和群众办事满意度、获得感。同时,要提高网络安全防护意识,强化网络运维管理,做好网络安全保障。