标题 | 关于规范快递末端禁止违规收费的咨询 |
发言人账号 | 匿名 |
留言日期 | 2024-11-26 |
性别 | 女 |
处理状态 | 处理完成 |
发言内容 |
尊敬的领导: 您好,我想问一下,之前发过一个关于规范快递末端禁止违规收费的公告,可是现在站点还是在继续收费,询问为什么还要收取费用,给我们的回复是:还未得到上面快递站点不需要收费的通知。想问一下什么时候*把这个落实呢?现在的情况就是不允许收费的文件贴在门上但是还继续收着钱。 |
回复人名称 | cx_wdx |
回复部门 | 武定县政府办 |
回复时间 | 2024-12-03 |
回复内容 |
网民您好: 您反映的问题我们已收悉。由于过去圆通、申通、中通、韵达、极兔等加盟的各快递品牌总部给乡镇网点的派送费用较低,且所给的派送费用不同,导致总部给的快递包裹派送费用不能满足运送到乡和村的需要,加盟快递品牌在乡、村站点不同程度存在为找补运费私自收取费用的情况。但是,顺丰、京东、邮政等品牌不存在二次收费。 为加强对快递行业的管理,按照《云南省交通运输厅云南省邮政管理局中国邮政集团有限公司云南省分公司关于加快推进农村客货邮融合发展工作的通知》(云交运输[2024]22号)精神,目前我县正在全力推进农村客运、货运物流、邮政快递融合发展工作,逐步建立“县、乡、村”三级寄递物流体系,打通“农产品进城最初一公里和工业品进村最后一公里”,规范寄递市场,更好地满足人民群众需求。目前,已完成高桥镇、插甸镇农村客货邮融合工作,两个乡镇农村客货邮综合服务站快递包裹已实现了群众取件不收费,其余乡镇正在稳步推进中。 对于发布的《武定县交通运输局 武定县市场监督管理局关于规范快递末端服务禁止违规收费的通告》(武交字〔2024〕7号)旨在进一步规范和宣传快递末端服务行为,为下一步全面推进农村客货邮融合发展打下基础,同时也为群众在末端服务环节提供维权渠道。因推动全县不同快递品牌的整合工作复杂,涉及全县11个乡镇127个点位布局,在取得相关部门协调配合的同时需要时间进行逐一推动,短时间内还不能做到全覆盖,过去存在的一些问题还只能逐步解决。下一步,我们将加快推进农村客货邮融合发展工作,全面规范末端站点经营行为。 武定县交通运输局 2024年12月2日 |